Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è misty-marten s.r.l., con sede legale in Via Montegrappa 42, 38122 Trento, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: [email protected]

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
Dati relativi ai servizi: informazioni sui servizi richiesti, preferenze di escursione, livello di esperienza alpinistica

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste di informazioni e prenotazioni
Erogazione dei servizi di accompagnamento alpinistico
Comunicazioni relative a modifiche di programma o aggiornamenti meteo
Adempimento di obblighi legali e contabili
Miglioramento dell'esperienza utente sul sito web

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell'interessato
Consenso esplicito dell'interessato per finalità specifiche
Adempimento di obblighi di legge
Legittimo interesse del Titolare per miglioramento dei servizi

5. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono conservati in server sicuri e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
Dati di navigazione: massimo 12 mesi
Dati relativi a richieste non concluse: 24 mesi

7. Comunicazione e Diffusione

I dati personali possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web
Gestori di rifugi alpini per organizzazione pernottamenti
Compagnie assicurative per coperture specifiche
Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge

I dati non vengono diffusi né trasferiti a paesi extra-UE.

8. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia
Rettificare dati inesatti o incompleti
Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
Limitare il trattamento in casi specifici
Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare richiesta a: [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

Cifratura delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Backup periodici e sistemi di disaster recovery
Formazione continua del personale sulla protezione dati

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione della nuova Privacy Policy.

11. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali:

misty-marten s.r.l.
Via Montegrappa 42, 38122 Trento, Italia
Email: [email protected]